一、 背景與願景
隨著全球經濟的深度融合,普通話已成為職場中的關鍵競爭力。本機構專為香港企業度身訂造實戰型培訓課程,旨在協助 貴司員工突破語言障礙,建立專業、自信的商務形象。
二、 課程設計核心:直擊香港員工痛點
我們深諳香港商務人士在學習普通話時的常見挑戰,課程將針對性解決以下問題:
- 矯正「港式」發音: 重點針對平翹舌音、前後鼻音及聲調誤區,確保發音標準清晰。
- 優化詞彙運用: 區分粵普詞彙差異,教導地道的內地商務術語,避免表達生硬。
- 提升聽覺敏銳度: 訓練員工適應不同地域口音,確保在商務會議中準確捕捉訊息。
三、 四大培訓範疇
- 商務禮儀與接待: 涵蓋日常商務拜訪、交換名片、餐桌禮儀及接待內地客戶的社交技巧。
- 專業商務演示 (Presentation): 教授如何流利地進行產品推介、工作匯報及主持正式會議。
- 商務談判與議價: 掌握委婉拒絕、爭取利益及達成共識的談判語言藝術。
- 行業深度定制: 根據貴司所屬行業(如金融法律、地產零售、醫療科技等)提供針對性教材。
四、 培訓特色與策略
- 實戰場景模擬: 摒棄死記硬背,透過角色扮演模擬真實商務情境,讓員工即時學以致用。
- 靈活學習模式: 提供實體入職培訓、線上同步課程或小組工作坊,配合 貴司繁忙的辦公節奏。
- 進度跟蹤評估: 課程前後均設有專業評測,並提供學習表現報告,確保企業培訓資源投放得宜。
五、 預期效益
賦能人才發展: 提升員工的核心技能,增強團隊在跨區域合作中的適應力。
提升企業專業形象: 員工能以流利普通話應對客戶,展現企業的國際化水平。
加強內外溝通效率: 減少因語言誤會導致的營運成本,提升團隊執行力。

